Національний інститут раку

Державне некомерційне підприємство «Національний інститут раку» затвердило та оприлюднює наказ про Порядок розгляду звернень громадян і юридичних осіб. Документ встановлює чіткі правила прийому, реєстрації, обліку, руху, зберігання і контролю за виконанням звернень громадян.

Що це означає для вас:

• можна подати звернення усно або письмово;
• приймаємо пропозиції (ідеї, зауваження), заяви/клопотання (прохання щодо послуг чи документів) та скарги (якщо вважаєте, що ваші права порушені);
• звернення можуть бути індивідуальними або колективними;

Як подати звернення:

• Особисто – через приймальню/реєстратуру.
• Електронною поштою
• Поштою – на адресу Інституту.

Ми реєструємо кожне звернення, контролюємо його виконання та надаємо відповідь у строки, передбачені законодавством.